题目类型:
多选题
题目内容
若企业要与那些“无意推走的客户”恢复客户关系,一般的做法应该是( )。
正确答案
ABE
题目解析
企业要与那些“无意推走的客户”恢复客户关系,一般的做法应该是企业要向客户澄清事实并说明原因;企业向客户提供解决问题的方案;企业说服客户改变与企业断绝业务关系的初衷。